ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর: ১ম অধ্যায়

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর: আজকের আর্টিকেলে একাদশ ও দ্বাদশ শ্রেণির ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্রের ১ম অধ্যায়ের বাছাইকৃত ১১ টি সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর পিডিএফ সহ কারে শেয়ার করা হবে। কথা না বাড়িয়ে তাহলে চলুন শুরু করি। ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর এর পিডিএফ ডাউনলোড করতে আর্টিকেল টি শেষ অব্দি পড়ুন।


ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর: ১ম অধ্যায় (বোর্ড প্রশ্ন)

প্রশ্ন ০১: দেশের স্বনামধন্য শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয় হতে এমবিএ সমাপ্ত করে জনাব শামীম স্বল্প বেতনে একটি ফার্মে চাকরি নেন। প্রাপ্ত বেতন দ্বারা কোনো রকম সংসার চলছে বটে কিন্তু তার দ্বারা জাতির কোনো উপকার হচ্ছে না ভেবে চাকরি ছেড়ে তিনি একটি পোলট্রি ফার্ম স্থাপন করলেন। তিনি ফার্মে উৎপাদিত ডিম ও এক মাসের বাচ্চা বিক্রয় করে যথেষ্ট লাভবান হচ্ছেন। চাকরি করে যে বেতন পেতেন তা থেকে ব্যবসায়ের আয় অনেক বেশি। পাশাপাশি সামাজিক মর্যাদাও কম নয়। তাই তিনি ভাবছেন দেশের কর্মক্ষম যুবদের মধ্যে যদি এ ধারণার বিকাশ ঘটাত, তাহলে হয়তো আমাদের দেশের বেকারত্ব অনেকটা কমে যেত।

ক. ব্যবসায় কী?
খ. আত্মকর্মসংস্থান বলতে কী বোঝায়?
গ. জনাব শামীমের ব্যবসায়টি কোন ধরনের শিল্পের অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা করো।
ঘ. জনাব শামীমের উদ্যোগটি কি দেশের বেকারত্ব দূরীকরণে ভূমিকা রাখবে? তোমার মতামতের সপক্ষে যুক্তি দেখাও।

০১ নং প্রশ্নের উত্তর

ক। মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে বৈধভাবে পরিচালিত যাবতীয় অর্থনৈতিক কাজকে (যেমন : উৎপাদন, ক্রয়, বিক্রয়) ব্যবসায় বলে।

খ। আত্মকর্মসংস্থান বলতে নিজেই নিজের কর্মসংস্থান তৈরি করাকে বোঝায়। এর মাধ্যমে নিজের দক্ষতা, চেষ্টা ও গুণাবলির দ্বারা নিজেই নিজের কাজের সুযোগ তৈরি করা যায়। এক্ষেত্রে নিজেই স্বল্প পুঁজি বিনিয়োগ করে ও বুদ্ধিমত্তাকে কাজে লাগিয়ে ঝুঁকি নিয়ে জীবিকা অর্জনের ব্যবস্থা করা যায়।

গ। উদ্দীপকের জনাব শামীমের ব্যবসায়টি প্রজনন শিল্পের অন্তর্ভুক্ত। প্রজনন শিল্পের মাধ্যমে উৎপাদিত সামগ্রী পুনরায় উৎপাদনের কাজে ব্যবহৃত হয়। এতে প্রাকৃতিক সম্পদকে লালন পালনের মাধ্যমে বংশ বৃদ্ধি করা হয়। যেমন : নার্সারি, হ্যাচারি, মৌমাছি পালন, পোলট্রি ফার্ম, কুমির চাষ, ডেইরি ফার্ম, মৎস্য চাষ ইত্যাদি এ শিল্পের অন্তর্ভুক্ত।

উদ্দীপকে জনাব শামীম স্বনামধন্য শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয় থেকে এমবিএ করে স্বল্প বেতনে চাকরি নেন। কিন্তু স্বল্প বেতনের চাকরি ছেড়ে দেন। কারণ এ চাকরির মাধ্যমে তিনি জাতির কোনো উপকার করতে পারছেন না। তাই তিনি একটি পোলট্রি ফার্ম স্থাপন করেন। পোলট্রি ফার্মের মাধ্যমে তিনি ডিম ও বাচ্চা উৎপাদন করেন। বাচ্চা উৎপাদনের মাধ্যমে তিনি প্রাণীয় বংশ বৃদ্ধি করেন, যা প্রজনন শিল্পের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

ঘ। উদ্দীপকের জনাব শামীমের উদ্যোগটি দেশের বেকারত্ব দূরীকরণের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে। বেকারত্ব দূরীকরণে ব্যবসায়ের গুরুত্ব অপরিসীম। ব্যবসায়ের মাধ্যমে কর্মসংস্থান সৃষ্টি হয়। একজন ব্যক্তি অন্যের চাকরির ওপর নির্ভর না করে নিজেই নিজের কর্মসংস্থান করতে পারে; যা বেকারত্ব দূরীকরণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। উদ্দীপকে জনাব শামীম স্বল্প বেতনে চাকরি পেয়েও তা ছেড়ে দেন। তিনি একটি পোলট্রি ফার্ম স্থাপন করেন এবং লাভবান হন। এতে তার কর্মসংস্থানের সৃষ্টি হয়। তার উদ্যোগটি বেকারত্ব দূরীকরণে ও দেশের অর্থনৈতিক উন্নয়নে ভূমিকা রাখে। দেশের বেকার যুবকরা প্রতিষ্ঠানে কর্মসংস্থানের সুযোগ পাবে।

এছাড়া তার উদ্যোগে অনুপ্রাণিত হয়ে অন্যরাও ব্যবসায় স্থাপন করবে। বাংলাদেশের মতো একটি উন্নয়নশীল দেশে অসংখ্য বেকার লোক রয়েছে। যারা পর্যাপ্ত মেধা থাকা সত্ত্বেও চাকরির আশায় বেকার জীবনযাপন করছে। তারা যদি জনাব শামীমের মতো ব্যবসায় গঠন করে তাহলে দেশে বেকারত্ব হ্রাস পাবে। সুতরাং, জনাব শামীমের উদ্যোগটি দেশের বেকারত্ব দূরীকরণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।

প্রশ্ন ০২: যশোরের মাসুম ভারত থেকে মোটরসাইকেল আমদানি করে নড়াইলে বিক্রয় করেন। এ ব্যবসায় করে তিনি প্রচুর লাভ করেছেন। এ বছর জুন মাসে যে মোটরসাইকেল আমদানি করেছেন সেগুলো ডিসেম্বর মাসে নড়াইলে বিক্রয় করলে বেশি লাভ হতো। কিন্তু তার আমদানিকৃত মোটরসাইকেল রাখার ব্যবস্থা করতে না পারায় আগস্ট মাসেই বিক্রয় করেন দেন।

ক. প্রাথমিক শিল্প কী?
খ. মুনাফাকে কেন ঝুঁকি গ্রহণের প্রতিদান বলা হয়?
গ. উদ্দীপকের আলোকে মাসুম কোন ধরনের বাণিজ্যে নিয়োজিত? ব্যাখ্যা করো।
ঘ. ব্যবসায়ের সার্বিক দিক বিবেচনায় আগস্ট মাসেই তার মোটরসাইকেল বিক্রয়ের যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো।

০২ নং প্রশ্নের উত্তর

ক। প্রকৃতি থেকে সম্পদ সংগ্রহে ও উৎপাদনে সব ধরনের কর্মপ্রক্রিয়া বা প্রচেষ্টাকে প্রাথমিক শিল্প বলে। যেমন: ধান চাষ।

খ। ব্যবসায়ের আয় থেকে ব্যয় বা ক্ষতি বাদ দিলে যা অবশিষ্ট থাকে তা-ই মুনাফা। ব্যবসায়ের মুখ্য উদ্দেশ্য হলো মুনাফা অর্জন। মুনাফা হবে ধরে নিয়ে ব্যবসায়ী ব্যবসায় করলেও পণ্য বিনষ্ট হওয়া, চাহিদা হ্রাস পাওয়া প্রভৃতি কারণে লোকসান হওয়ার ঝুঁকি থাকে। এ ঝুঁকি না নিলে ব্যবসায় করা যায় না। সাধারণত ঝুঁকি বেশি হলে মুনাফার পরিমাণও বেশি হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। আর যেখানে ঝুঁকি নেই সেখানে মুনাফা অর্জনের সম্ভাবনাও কম। তাই মুনাফাকে ঝুঁকি গ্রহণের পুরস্কার বলা হয়।

গ। উদ্দীপকের মাসুম আমদানি বাণিজ্যের সাথে জড়িত। আমদানি বাণিজ্যের ক্ষেত্র বিদেশ থেকে পণ্য ক্রয় করে নিজ দেশে এনে বিক্রয় করা হয়। এটি একটি বৈদেশিক বাণিজ্য। উদ্দীপকের যশোরের মাসুম ভারত থেকে মোটরসাইকেল আমদানি করেন। আমদানিকৃত মোটরসাইকেল তিনি নড়াইলে বিক্রয় করেন। মাসুম ভারত থেকে পণ্য আনেন এবং নিজ দেশে বিক্রি করে মুনাফা অর্জন করেন। সুতরাং, মাসুম নিঃসন্দেহে আমদানি বাণিজ্যের সাথে জড়িত।

ঘ। ব্যবসায়ের সার্বিক দিক বিবেচনায় আগস্ট মাসেই মাসুমের মোটরসাইকেল বিক্রি করা যৌক্তিক বলে আমি মনে করি। পণ্য উৎপাদন ও ভোগের মধ্যে একটি সময়গত পার্থক্য বিদ্যমান। গুদামজাতকরণের মাধ্যমে এ সময়গত বাধা দূর করা যায়। আমদানিকৃত পণ্যের ক্ষেত্রে গুদামজাতকরণ প্রয়োজন । উদ্দীপকে মাসুম ভারত থেকে মোটরসাইকেল আমদানি করে নড়াইলে বিক্রি করেন। তিনি জুন মাসে যে মোটরসাইকেল আমদানি করেছেন সেগুলো ডিসেম্বর মাসে বিক্রয় করলে বেশি লাভ করতে পারবেন।

কিন্তু গুদামজাতের পর্যাপ্ত ব্যবস্থা না থাকায় তিনি আগস্ট মাসেই মোটরসাইকেল বিক্রি করেন। এতে অধিক মুনাফা অর্জন করতে না পারলেও নিয়মিত মুনাফা অর্জন করেন। ভাড়া করা গুদামের ব্যবস্থা করতে হলে মাসুমের অতিরিক্ত ব্যয় হতো। তাছাড়া ডিসেম্বর মাস পর্যন্ত মাসুমের বিনিয়োগকৃত অর্থ অলস পড়ে থাকত। তাই নিজস্ব গুদামের ব্যবস্থা না থাকায় এবং মূলধন দ্রুত ফেরত পেতে মাসুমের মোটরসাইকেল বিক্রির সিদ্ধান্ত অত্যন্ত যৌক্তিক বলে আমি মনে করি।

প্রশ্ন ০৩: জনাব ইমন মধুপুরের বাসিন্দা। তিনি জীবিকা উপার্জনের লক্ষ্যে বন থেকে কাঠ সংগ্রহ করেন। তা থেকে কচ চেরাই করে আসবাবপত্র তৈরি করেন। তিনি ঐসব আসবাবপত্র ময়মনসিংহ এলাকার বিভিন্ন দোকানে স্বল্পমূল্যে সরবরাহ করেন। বর্তমানে তার ব্যবসায়টি ভালো চলছে। তার পণ্যের চাহিদা যথেষ্ট থাকায় ব্যবসায় বাড়াতে চান। কিন্তু পুঁজির কারণে সমস্যা হচ্ছে। এছাড়া মধুপুর থেকে ময়মনসিংহের দূরত্ব কিছুটা বেশি হওয়ায় তিনি আসবাবপত্র সঠিক সময়ে দোকানে পৌঁছানোর ব্যাপারে চিন্তিত। কিন্তু তারপরও তিনি এ ব্যবসায়ের সাফল্যের ব্যাপারে আশাবাদী ।

ক. প্রজনন শিল্প কী?
খ. বাণিজ্যের সামাজিক গুরুত্ব ব্যাখ্যা করো।
গ. উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব ইমন কী ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করেছেন? ব্যাখ্যা করো।
ঘ. উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব ইমন ব্যবসায় সফল হতে চাইলে তাকে বাণিজ্যের কোন প্রতিবন্ধকতাকে সর্বপ্রথম গুরুত্ব দেওয়া উচিত? মূল্যায়ন করো।

০৩ নং প্রশ্নের উত্তর

ক। যে শিল্পের উৎপাদিত সামগ্রী পুনরায় উৎপাদনের কাজে ব্যবহৃত হয় তাকে প্রজনন শিল্প বলে। যেমন: নার্সারি, পোলট্রি ফার্ম ইত্যাদি।

খ। পণ্যের বণ্টনকারী শাখা হলো বাণিজ্য। বাণিজ্যের মাধ্যমেই শিল্পে উৎপাদিত পণ্য বা সেবা ভোক্তার নিকট পৌঁছায়। এতে সমাজের মানুষের অভাব দূর হয়। বাণিজ্যের মাধ্যমে সমাজের মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নত হয়। বাণিজ্য নিত্য-নতুন পণ্য সরবরাহ করে বিভিন্ন সামাজিক সমস্যা দূর করে। তাই বাণিজ্যের সামাজিক গুরুত্ব অনস্বীকার্য । উদ্দীপকের জনাব ইমন রূপগত উপযোগ সৃষ্টি করেছেন। প্রকৃতি প্রদত্ত সম্পদের রূপ বা অবস্থান পরিবর্তন করে মানুষের ব্যবহার উপযোগী করে তোলাই হলো রূপগত উপযোগ। যন্ত্রের সাহায্যে রূপগত উপযোগ সৃষ্টি করা হয়।

গ। উদ্দীপকে জনাব ইমন একজন আসবাবপত্র প্রস্তুতকারক। তিনি মধুপুর বন থেকে কাঠ সংগ্রহ করেন। সংগৃহীত কাঠ চেরাই করে তিনি বিভিন্ন ধরনের আসবাবপত্র তৈরি করেন। তিনি কাঠের রূপ পরিবর্তন করেন। অর্থাৎ, কাঠকে তিনি আসবাবপত্রে পরিবর্তন করেন, যা মানুষ চূড়ান্ত পণ্য হিসেবে ব্যবহার করতে পারে। সুতরাং, বন থেকে কাঠ সংগ্রহ করে সেই কাঠ থেকে আসবাবপত্র তৈরি করার মাধ্যমে জনাব ইমন রূপগত উপযোগ সৃষ্টি করেছেন।

ঘ। উদ্দীপকের জনাব ইমন ব্যবসায় সফল হতে চাইলে তাকে সর্বপ্রথম বাণিজ্যের অর্থগত প্রতিবন্ধকতাকে গুরুত্ব দিতে হবে। বাণিজ্যের ক্ষেত্রে অর্থের প্রয়োজনীয়তা অনস্বীকার্য। অর্থসংক্রান্ত প্রতিবন্ধকতা দূর করার জন্য ব্যাংক দায়িত্ব পালন করে। এ বাধা দূর হলে ব্যবসায়ের সম্প্রসারণ ঘটে। উত্তীপকের জনাব ইমন মধুপুর বন থেকে কাঠ সংগ্রহ করে আসবাবপত্র তৈরি করেন। তিনি তৈরিকৃত আসবাবপত্র ময়মনসিংহ এলাকার বিভিন্ন দোকানে স্বল্পমূল্যে সরবরাহ করেন। তার পণ্যের চাহিদা যথেষ্ট থাকায় তিনি ব্যবসায় সম্প্রসারণ করতে চান। কিন্তু পুঁজির কারণে তার সমস্যা হচ্ছে এবং ব্যবসায়ের সফলতা বাধাগ্রস্ত হচ্ছে।

জনাব ইমন যদি পুঁজির সংস্থান করতে পারেন তাহলে ব্যবসায়টির সম্প্রসারণ সম্ভব হবে। এতে তিনি চাহিদা অনুযায়ী পণ্য সরবরাহ করতে পারবেন। ব্যাংক এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে ঋণ গ্রহণের মাধ্যমে জনাব ইমন পুঁজির সমস্যা দূর করতে পারেন। এটি করলে তার ব্যবসায়ও সফল হবে। সুতরাং, জনাব ইমনের অর্থগত প্রতিবন্ধকতাকে গুরুত্ব দেওয়া উচিত।

প্রশ্ন ০৪: জামিল সাহেব মুন্সীগঞ্জ থেকে আলু ক্রয় করে এনে ঢাকা থেকে দেশের বিভিন্ন স্থানে সরবরাহ করে মুনাফা অর্জন করেন। মার্চ এপ্রিল মাসে মুন্সীগঞ্জ জেলায় আলুর ব্যাপক সরবরাহ হয় । কিন্তু সংরক্ষণের স্বল্পতার কারণে জামিল সাহেব পর্যাপ্ত পরিমাণ আলু ক্রয় করতে পারেন না বলে দেশের প্রতিটি জেলায় তিনি চাহিদা মোতাবেক আলু সরবরাহ করতে পারছেন না। এতে তার ব্যবসায়িক কার্যক্রম বিঘ্নিত হচ্ছে।

ক. সামাজিক ব্যবসায় কী?
খ. জীবিকা অর্জনের উপায় হিসেবে ব্যবসায়ের ভূমিকা ব্যাখ্যা করো।
গ. জামিল সাহেবের কাজ ব্যবসায়ের কোন শাখার অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা করো।
ঘ. উদ্দীপকের সমস্যা সমাধানে করণীয় বিশ্লেষণ করো।

০৪ নং প্রশ্নের উত্তর

ক। যে ব্যবসায়ে বিনিয়োগকারীদের মুনাফা পাওয়ার প্রত্যাশা থাকে না এবং শুধু দারিদ্র্য দূরীকরণ ও সমাজের কল্যাণের উদ্দেশ্যে গঠন করা হয় তাকে সামাজিক ব্যবসায় বলে।

খ। মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত সব বৈধ অর্থনৈতিক কাজকে (উৎপাদন, ক্রয়, বিক্রয়, পরিবহন, বিজ্ঞাপন প্রভৃতি) ব্যবসায় বলে। ব্যবসায়ের মাধ্যমে মানুষ নিজস্ব বুদ্ধিমত্তাকে কাজে লাগিয়ে পণ্য বা সেবা উৎপাদন করে। এসব পণ্য সরবরাহ করে মুনাফা অর্জন করা হয়। এ প্রক্রিয়ায় ব্যবসায়ী নিজের কর্মসংস্থানের পাশাপাশি অন্যের কাজেরও সুযোগ সৃষ্টি করতে পারে। এতে অর্থনৈতিক ও সামাজিক উন্নয়ন হয়। এভাবে জীবিকা অর্জনের উপায় হিসেবে ব্যবসায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।

গ। উদ্দীপকে জামিল সাহেবের কাজ ব্যবসায়ের বাণিজ্য শাখার অন্তর্ভুক্ত। বাণিজ্য ব্যবসায়ের পণ্য বণ্টনকারী শাখা। এর মাধ্যমে শিল্পে উৎপাদিত পণ্য ভোক্তার কাছে পৌঁছানো হয়। এ কাজের ক্ষেত্রে নানা ধরনের বাধা দূর করতে হয়। যেমন: স্বত্বগত, সময়গত, ঝুঁকিগত প্রভৃতি। এসব বাধা ক্রয়-বিক্রয়, গুদামজাতকরণ, বিমা প্রভৃতির মাধ্যমে দূর করা যায়। উদ্দীপকে উল্লেখ্য জামিল সাহেব একজন আলু ব্যবসায়ী। তিনি মুন্সীগঞ্জ থেকে আলু ক্রয় করেন। এরপর তিনি ঢাকা থেকে দেশের বিভিন্ন স্থানে সরবরাহ করেন। এক্ষেত্রে তিনি প্রথমে আলু ক্রয়ের মাধ্যমে স্বত্বগত বাধা দূর করেন। আর মুন্সীগঞ্জ থেকে ঢাকায় ও ঢাকা থেকে বিভিন্ন স্থানে পরিবহনের মাধ্যমে আলু সরবরাহ করেন। এতে স্থানগত বাধা দূর হয়। এসব কাজ বাণিজ্যের কাজের সাথে সম্পর্কিত। তাই বলা যায়, জামিল সাহেবের কাজ ব্যবসায়ের বাণিজ্য শাখার অন্তর্ভুক্ত।

ঘ। উদ্দীপকের সমস্যা সমাধানে জামিল সাহেব আলুর গুদামজাত করতে পারেন বলে আমি মনে করিI উৎপাদন ও ভোগের মধ্যবর্তী সময়ে পণ্য নষ্ট হওয়া থেকে রক্ষার জন্য গুদামজাত করা হয়। এতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য পণ্যের গুণগত মান রক্ষা হয়। এর ফলে পণ্যের সময়গত উপযোগ সৃষ্টি হয়। উদ্দীপকের জামিল সাহেব মুন্সীগঞ্জের একজন আলু ব্যবসায়ী। তার ব্যবসায়ে আলু সংরক্ষণের পর্যাপ্ত ব্যবস্থা নেই। এজন্য মুন্সীগঞ্জে যখন আলুর ব্যাপক সরবরাহ হয় তখন তিনি বেশি পরিমাণে আলু কিনতে পারেন না। ফলে প্রতিটি জেলার চাহিদা অনুযায়ী তিনি আলু সরবরাহ করতে পারছেন না। এতে তার ব্যবসায়িক কাজ বিঘ্নিত হচ্ছে।

এ অবস্থায় তিনি গুদামজাতকরণ ব্যবস্থা নিতে পারেন। এতে তিনি বেশি পরিমাণে আলু কিনে এখানে সংরক্ষণ করতে পারবেন। ফলে আলুর গুণগত মান নষ্ট হবে না। এরপর চাহিদা অনুযায়ী সারা বছর আলু সরবরাহ করতে পারবেন। সুতরাং, আলুর গুদামজাতকরণের মাধ্যমেই তিনি উক্ত সমস্যা সমাধান করতে পারেন বলে আমি মনে করি।

প্রশ্ন ০৫: জনাব শামীম ও তার তিন বন্ধু মিলে কুড়িগ্রামে একটি ব্যবসায় স্থাপন করেন। এলাকার বেশিরভাগ লোকই দারিদ্র্য পীড়িত। এ প্রতিষ্ঠানের অন্যতম উদ্দেশ্য হলো কোনো বিশেষ সামাজিক, নৈতিক ও পরিবেশগত উন্নয়ন করা। চার বন্ধুর অক্লান্ত পরিশ্রমের ফলে প্রতিষ্ঠানটি ব্যাপক সাফল্য লাভ করে প্রচুর মুনাফা অর্জন করেছে। ব্যবসায়ের অর্জিত মুনাফা থেকে সদস্যদের বিনিয়োগকৃত মূলধন ফেরত দেয়া হয় এবং অবশিষ্ট মুনাফা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নে ব্যয় করা হয়। ফলে প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা আনন্দমুখর পরিবেশের মধ্য দিয়ে কাজ করে যাচ্ছে।

ক. প্রত্যক্ষ সেবা কী?
খ. বাণিজ্য কীভাবে ব্যবসায়ের ঝুঁকিগত প্রতিবন্ধকতা দূর করে?
গ. জনাব শামীমদের প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়টি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা করো।
ঘ. তুমি কি মনে করো শামীমদের প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়টি দেশের দরিদ্রতা দূরীকরণে অবদান রাখতে সক্ষম? যুক্তসহ বর্ণনা করো।

০৫ নং প্রশ্নের উত্তর

ক। গ্রাহকদের সরাসরি সেবা দেওয়ার বিনিময়ে অর্থ উপার্জনের ব্যবস্থাকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে।

খ। শিল্পে উৎপাদিত সামগ্রী উৎপাদকের কাছ থেকে প্রকৃত ভোগকারীর কাছে পৌছানোর কাজকে বাণিজ্য বলে। ঝুঁকির কারণে (যেমন: চাহিদা হ্রাস, পণ্য পচন, মূল্য হ্রাস, দুর্ঘটনা, চুরি, ডাকাতি প্রভৃতি) ব্যবসায়ের আর্থিক ক্ষতি হতে পারে। এ ক্ষতি থেকে রক্ষা পাওয়ার জন্য ঝুঁকির বিপরীতে পণ্যের বিমা করা হয়। চুক্তি অনুযায়ী বিমাগ্রহীতা ক্ষতিগ্রস্ত হলে বিমাকারী ক্ষতিপূরণ প্রদান করে। এভাবে বাণিজ্য বিমার মাধ্যমে ব্যবসায়ের ঝুঁকিগত বাধা দূর করতে পারে।

গ। উদ্দীপকে জনাব শামীমদের প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়টি সামাজিক ব্যবসায়ের অন্তর্গত। এ ব্যবসায়ের মাধ্যমে দারিদ্র্য দূরকীরণ ও সামাজিক উন্নয়নের কাজ করা হয়। এখানে উদ্যোক্তারা মূলধন বিনিয়োগ করেন; কিন্তু মুনাফা প্রাপ্তির প্রত্যাশা করেন না। বিনিয়োগকারীরা শুধু মূলধন ফেরত নেন। আর মুনাফার অংশটি উক্ত বিনিয়োগকৃত প্রতিষ্ঠানের প্রসার ও উন্নয়নে ব্যয় করা হয়।

উদ্দীপকে শামীম ও তার তিন বন্ধু মিলে কুড়িগ্রামে একটি ব্যবসায় স্থাপন করেন। এ প্রতিষ্ঠানের অন্যতম উদ্দেশ্য হলো সামাজিক, নৈতিক ও পরিবেশগত উন্নয়ন করা। ব্যবসায়ের অর্জিত মুনাফা থেকে সদস্যরা বিনিয়োগকৃত মূলধন ফেরত নেয়। আর অবশিষ্ট মুনাফা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নে ব্যয় করে। এসব কাজ সামাজিক ব্যবসায়ের বৈশিষ্ট্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, জনাব শামীমদের প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়টি সামাজিক ব্যবসায়ের অন্তর্গত।

ঘ। উদ্দীপকে শামীমদের প্রতিষ্ঠিত সামাজিক ব্যবসায়টি দেশের দরিদ্রতা দূরীকরণে অবদান রাখতে সক্ষম বলে আমি মনে করি। সামাজিক ব্যবসায় গঠনে উদ্যোক্তারা মুনাফা প্রাপ্তির উদ্দেশ্য ছাড়াই মূলধন বিনিয়োগ করেন। এর প্রধান উদ্দেশ্য হলো সমাজের কল্যাণ ও দারিদ্র্য দূরীকরণ। এর কাজ হয় বাণিজ্যিক; কিন্তু উদ্দেশ্য হয় সামাজিক।

উদ্দীপকে শামীমদের প্রাতিষ্ঠানটি কুড়িগ্রামে অবস্থিত। সেখানে বেশিরভাগ লোকই দারিদ্র্য পীড়িত। তাই এ প্রতিষ্ঠানটি সামাজিক, নৈতিক ও পরিবেশগত উন্নয়নে কাজ করছে। অর্থাৎ, এটি সামাজিক ব্যবসায়ের অন্তর্গত। প্রতিষ্ঠানটি বর্তমানে প্রচুর মুনাফা অর্জন করছে। মুনাফা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নের পাশাপাশি অত্র এলাকার অসহায় ও বিত্তহীন মানুষের কল্যাণে ব্যবহার করা হয়। ফলে দরিদ্র লোকেরা নিজেদের অর্থনৈতিক উন্নয়নের সুযোগ পায়। এতে দরিদ্র মানুষের উপকার হয়। এভাবে সামাজিক ব্যবসায় দেশের দরিদ্রতা কমাতে অবদান রাখতে সক্ষম হয়।

প্রশ্ন ০৬: মি. শওকত রাজশাহীর সাহেব বাজারে একজন মৌসুমি ফলের ব্যবসায়ী। তিনি রাজশাহী থেকে আম ও লিচু এনে ঢাকায় বিক্রয় করেন। ফলের সাইজ ও মান অনুযায়ী আম ও লিচু বিভিন্ন ভাগে ভাগ করেন। তিনি প্রাকৃতিক পদ্ধতিতে ফল সংরক্ষণ ও বাজারজাতকরণের একটা ব্যবস্থা গড়ে তুলেছেন। ভোক্তা ও খুচরা ব্যবসায়ীরা তার কাছ থেকে ফরমালিনমুক্ত ও তাজা ফল কিনে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে।

ক. বাণিজ্য কাকে বলে?
খ. সামাজিক ব্যবসা বলতে কী বোঝ?
গ. মি. শওকত ফল বাজারজাতকরণের পূর্বে ব্যবসায়ের কোন কাজটি সম্পাদন করেছেন বলে তুমি মনে করো? বাণিজ্যের ক্ষেত্রে কাজটি কতখানি গুরুত্বপূর্ণ বলে তুমি মনে করো।
ঘ. ভোক্তাদের সন্তুষ্টি বিধানে প্রাকৃতিক পদ্ধতিতে ফলের সংরক্ষণ ও বাজারজাতকরণে মি. শওকতের গৃহীত ব্যবস্থা উত্তম- তোমার মতামত দাও।

০৬ নং প্রশ্নের উত্তর

ক। উৎপাদকের থেকে ভোক্তার কাছে পণ্য পৌঁছানো পর্যন্ত যেসব কাজ (ক্রয়, বিক্রয়, পরিবহন প্রভৃতি) করা হয় তাকে বাণিজ্য বলে।

খ। যে ব্যবসায় মুনাফা অর্জনের আশা না করে সমাজের দারিদ্র্য দূরীকরণ ও উন্নয়নের জন্য গঠিত হয় তাকে সামাজিক ব্যবসায় বলে। এ ব্যবসায়ে বিনিয়োগকারী শুধু বিনিয়োগকৃত অর্থ ফেরত নেয়। মুনাফার অংশ নেয় না। মুনাফার অর্থ দিয়ে ঐ ব্যবসায়ের সম্প্রসারণ ও উন্নয়নের কাজ করা হয়। এটি ব্যবসায়ের পুনঃ বিনিয়োগ হিসেবে বিবেচিত হয়।

গ। উদ্দীপকে মি. শওকত ফল বাজারজাতকরণের পূর্বে ব্যবসায়ের পর্যায়িতকরণ কাজটি সম্পাদন করেছেন। বাণিজ্যের ক্ষেত্রে এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে বলে আমি মনে করি। পর্যায়িতকরণের মাধ্যমে পণ্যকে এর আকৃতি, ওজন, মান অনুযায়ী বিভিন্ন ভাগে ভাগ করা হয়। এতে ক্রেতারা সহজেই তাদের প্রয়োজন মতো পণ্য চিহ্নিত ও সংগ্রহ করতে পারে। এতে ক্রয় ও বিক্রয় উভয় ক্ষেত্রেই সুবিধা হয়।

উদ্দীপকে মি. শওকত একজন মৌসুমি ফলের ব্যবসায়ী। তিনি রাজশাহী থেকে আম ও লিচু ঢাকায় এনে বিক্রি করেন। এসব ফলের সাইজ ও মান অনুযায়ী তিনি বিভিন্ন ভাগে ভাগ করে নেন। এর ফলে পরবর্তীতে ফল বিক্রির ক্ষেত্রে কোনো ঝামেলায় পড়তে হয় না। ক্রেতারা সহজেই তাদের চাহিদা অনুযায়ী ফল সংগ্রহ করতে পারে। এজন্য ভোক্তা ও খুচরা ফল ব্যবসায়ীরা তার কাছ থেকে ফল কিনতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করে। এসব কাজ পর্যায়িতকরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যা বাণিজ্যের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।

ঘ। ভোক্তাদের সন্তুষ্টি বিধানে প্রাকৃতিক পদ্ধতিতে ফল সংরক্ষণ ও বাজারজাতকরণে উদ্দীপকের মি. শওকতের গৃহীত ব্যবস্থাটি উত্তম বলে আমি মনে করি। পণ্য উৎপাদনের পর তা ভোক্তার কাছে পৌঁছানো পর্যন্ত সময়ে বিভিন্ন পর্যায়ে তা সংরক্ষণের প্রয়োজন হয়। কারণ কিছু পণ্য উৎপাদন হয় এক সময়ে, আর ব্যবহার করা হয় সারা বছর। তাই এর গুণগত মান রক্ষার জন্য গুদামজাত ব্যবস্থা নিতে হয়।

উদ্দীপকের মি. শওকত মৌসুমি ফলের ব্যবসায়ী। তিনি রাজশাহী থেকে আম ও লিচু ঢাকায় এনে বিক্রি করেন। এজন্য বিভিন্ন ফল তাকে প্রাকৃতিকভাবে সংরক্ষণের ব্যবস্থা করতে হয়। কারণ সব ফল একই সময়ে বিক্রয় নাও হতে পারে। তাই অবিক্রীত ফল অন্য সময়ে বিক্রির জন্য গুদামজাত করা হয়। গুদামজাত করার মাধ্যমে ফলের গুণগত মান ভালো থাকে। নষ্ট বা পচে যায় না, যা পরবর্তীতে বিক্রির জন্য বাজারজাত করার যায়। এতে ভোক্তারা ভালো মানের ফল কিনতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করছে। আর তাদের চাহিদা অনুযায়ী ফল সংগ্রহ করেও তারা সন্তুষ্ট হচ্ছে। তাই বলা যায়, উক্ত গুদামজাতকরণ কাজ ভোক্তাদের সন্তুষ্টি বিধানে নিঃসন্দেহে একটি উত্তম ব্যবস্থা।

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর: ১ম অধ্যায় (সরকারি কলেজের প্রশ্ন)

প্রশ্ন ০৭: আকিব ও রাকিব দুই বন্ধু বিশ্ববিদ্যালয়ের পড়াশোনা শেষ করে দুজনেই সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন স্বাধীনভাবে কোনো কাজ করে জীবিকা নির্বাহ করবেন। তাই আকিব ABC লি. ও রাকিব XYZ . নামে দুটি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলেন। ABC কোম্পানিতে বিদেশ থেকে ভেষজ চর্বি আমদানি করে, সেটি প্রক্রিয়াজাত করে ক্ষার ও সুগন্ধি মিশিয়ে বিভিন্ন ধরনের সাবান তৈরি করে তা বাজারজাত করে। অন্যদিকে XYZ কোম্পানি সরকারের কাছ থেকে টেন্ডার নিয়ে দেশের মধ্যে বিভিন্ন সড়ক ও সেতু নির্মাণের কাজ করে। বর্তমানে দুই বন্ধুই সফল ব্যবসায়ী হিসেবে পরিচিত। হিলি ক্রস কলেজ, ঢাকা।

ক. ট্রেড কী?
খ. প্রত্যক্ষ সেবা বলতে কী বোঝায়?
গ. ABC লি. কোম্পানির কার্যক্রমকে কোন ধরনের শিল্প বলা যায়? ব্যাখ্যা করো।
ঘ. ABC লি. ও XYZ প্রা. লিমিটেড কোম্পানির মধ্যে কোনটি দেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে প্রত্যক্ষ ভূমিকা রাখে?

০৭ নং প্রশ্নের উত্তর

ক মুনাফা অর্জনের জন্য পণ্য ক্রয়-বিক্রয় করাকে ট্রেড (পণ্য বিনিময়) বলে।

খ। গ্রাহকদের সরাসরি সেবা দেওয়ার বিনিময়ে অর্থ উপার্জন করাকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে। এটি দেখা বা স্পর্শ করা যায় না। কিন্তু মানুষের প্রয়োজন পূরণে এটি সক্ষম। এর মাধ্যমে মানুষ সেবা পেয়ে উপকৃত হয়। সেবার বিনিময়ে ফি দিতে হয়। এ সেবা মজুদযোগ্য নয়। যেমন: ডাক্তারি, ওকালতি, প্রকৌশলীর কাজ প্রভৃতি প্রত্যক্ষ সেবার অন্তর্ভুক্ত।

গ। উদ্দীপকে ABC লি. কোম্পানির কার্যক্রম যৌগিক শিল্পের অন্তর্গত বলা যায়। এ শিল্পে কয়েকটি পৃথক শিল্পের পদার্থ বা উপাদানকে একত্রিত করা হয়। এরপর নিজস্ব কারখানা বা শিল্পে এগুলো প্রক্রিয়াজাত করা হয়। প্রক্রিয়াজাতের পর এটি একটি পূর্ণাঙ্গ ও ব্যবহারযোগ্য পণ্যে প্রস্তুত হয়। যেমন : সোডিয়াম ও ক্লোরিন মিশিয়ে লবণ তৈরি এর অন্তর্গত।

উদ্দীপকে ABC কোম্পানি বিদেশ থেকে ভেষজ চর্বি আমদানি করে। সেটি প্রক্রিয়াজাত করে ক্ষার ও সুগন্ধি মিশিয়ে সাবান তৈরি করে। এক্ষেত্রে সাবান তৈরির জন্য যেসব উপাদান প্রয়োজন তা একত্রিত করা হয়। এরপর প্রক্রিয়াজাতের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের সাবান তৈরি করা হয়েছে। এভাবে এটি পূর্ণাঙ্গ পণ্যে প্রস্তুত হয়েছে। এসব বৈশিষ্ট্য যৌগিক শিল্পের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, ABC লি. এর কাজ যৌগিক শিল্পের অন্তর্গত।

ঘ। উদ্দীপকের ABC লি. (যৌগিক শিল্প) ও XYZ লি. (নির্মাণ শিল্প কোম্পানির মধ্যে XYZ লি. দেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে প্রত্যক্ষ ভূমিকা রাখে বলে আমি মনে করি। যেকোনো শিল্পের উন্নয়নই প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষভাবে দেশের আর্থ- সামাজিক উন্নয়নসাধন করে। ব্যবসা-বাণিজ্য, শিল্প দেশের অর্থনীতির মূল চালিকাশক্তি হিসেবে গণ্য হয়। এর মাধ্যমেই ব্যক্তি, সমাজ, দেশ ও সমগ্র মানবজাতির উন্নয়ন হয়।

উদ্দীপকে ABC কোম্পানি বিদেশ থেকে ভেষজ চর্বি আমদানি করে সেগুলো প্রক্রিয়াজাতের মাধ্যমে সাবান তৈরি করে বাজারজাত করে। এতে দেশের মানুষের শৌখিন চাহিদা পূরণ হচ্ছে। এটি আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে প্রত্যক্ষ ভূমিকা না রাখলেও এর মাধ্যমে সরকার কর ও রাজস্ব পেয়ে থাকে। অন্যদিকে, XYZ কোম্পানি সরকারের কাছ থেকে টেন্ডার নিয়ে দেশের মধ্যে বিভিন্ন সড়ক ও সেতু নির্মাণ করে।

অর্থাৎ এটি নির্মাণ শিল্পের অন্তর্গত। এর মাধ্যমে অবকাঠামোগত উন্নয়ন হচ্ছে। সমাজের মানুষ স্বাচ্ছন্দ্যে চলাফেরা করতে পারছে। ফলে দেশের মানুষ, সরকার ও ব্যবসায়ী সকলেই উপকৃত হচ্ছে। এতে প্রত্যক্ষভাবে দেশের আর্থ- সামাজিক উন্নতি হয়। তাই বলা যায়, XYZ লি. নির্মাণ শিল্পই দেশের উন্নয়নে প্রত্যক্ষ ভূমিকা রাখছে।

প্রশ্ন ০৮: মনোহরদিতে ইদ্রিসের একটি মনিহারি দোকান রয়েছে। সব ধরনের মনিহারি দ্রব্য সুলভমূল্যে পাওয়া যায় বিধায় এলাকার অধিকাংশ লোকজনই তার দোকান থেকে পণ্য ক্রয় করে। সম্প্রতি ইদ্রিস তার পাশের দুটি উপজেলায় একই ধরনের দুটি দোকান খোলেন। সেখানেও ব্যাপক সাড়া পাওয়ায় ইদ্রিস পর্যায়ক্রমে দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে একই ধরনের দোকান খোলার পরিকল্পনা করছেন।

ক. সামাজিক ব্যবসায়ের প্রবক্তা কে?
খ. প্রাথমিক শিল্প বলতে কী বোঝায়?
গ. ব্যবসায়ের আওতা বিবেচনায় ইদ্রিসের কাজ কোন ধরনের ট্রেড? ব্যাখ্যা করো।
ঘ. ইদ্রিসের পরিকল্পনা কি দেশের বেকারত্ব দূরীকরণে ভূমিকা রাখবে? মতামত দাও।

০৮ নং প্রশ্নের উত্তর

ক। সামাজিক ব্যবসায়ের প্রবক্তা হলেন ড. মুহাম্মদ ইউনূস।

খ। প্রকৃতি থেকে সম্পদ উৎপাদন ও আহরণ সংক্রান্ত যাবতীয় কার্যপ্রচেষ্টাই হলো প্রাথমিক শিল্প । এ শিল্প বহুলাংশেই প্রকৃতি বা অদৃশ্য শক্তির ওপর নির্ভরশীল। প্রকৃতিগতভাবেই এ শিল্পের প্রসার ঘটে। এ শিল্পে মানবীয় প্রচেষ্টার ভূমিকা খুবই কম। চাষাবাদ, পশু-পাখি লালনপালন, খনিজ সম্পদ উত্তোলন, মৎস্য আহরণ ইত্যাদি প্রাথমিক শিল্পের অন্তর্ভুক্ত।

গ। ব্যবসায়ের আওতা বিবেচনায় উদ্দীপকে বর্ণিত ইদ্ভিসের কাজ অভ্যন্তরীণ ট্রেডের অন্তর্ভুক্ত। একটি দেশের ভৌগোলিক সীমানার মধ্যে যে ক্রয়-বিক্রয় কাজ সংঘটিত হয় তাকে অভ্যন্তরীণ ট্রেড বা অভ্যন্তরীণ বাণিজ্য বলে। এক্ষেত্রে ক্রেতা ও বিক্রেতা উভয়ই একই দেশের অধিবাসী হয়ে থাকে।

উদ্দীপকে বর্ণিত ইদ্রিসের মনোহরদিতে একটি মনিহারি দোকান আছে। সব ধরনের মনিহারি পণ্য সেখানে সুলভমূল্যে পাওয়া যায়। তাই উক্ত এলাকার অধিকাংশ লোকজনই তার দোকান থেকে পণ্য ক্রয় করে। সম্প্রতি তিনি পাশের দুটি উপজেলাতেও একই ধরনের দুটি দোকান খোলেন। এথেকে বোঝা যায়, ইদ্রিস বাংলাদেশের সীমানার ভেতর থেকে পণ্য সংগ্রহ করে বাংলাদেশেই বিক্রি করছেন। তাই তার কাজটি অভ্যন্তরীণ ট্রেড।

ঘ। ইদ্রিসের বিভিন্ন অঞ্চলে দোকান খোলার পরিকল্পনা বাস্তবায়ন হলে তা দেশের বেকারত্ব দূরীকরণে ইতিবাচক ভূমিকা রাখবে। ব্যবসার মানুষের আয়ের পথ সৃষ্টি করে। ব্যবসায় যত সম্প্রসারিত হয় তত নতুন নতুন কর্মসংস্থান গড়ে ওঠে। দেশের মানুষের জীবনযাত্রার মান বাড়ে।

ইদ্রিস মনোহরদিতে একটি মনিহারি দোকান চালু করেন। সুলভমূলের সব ধরনের পণ্য পাওয়ায় এলাকাবাসী তার দোকান থেকে পণ্য সংগ্রহ করতে থাকে। এতে সাফল্য দেখে ইদ্রিস পাশের দুটি উপজেলাতেও একই রকম দোকান খোলেন। সেখানেও ব্যাপক সাফল্য আসতে থাকে। এতে উৎসাহিত হয়ে তিনি পর্যায়ক্রমে দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে তার ব্যবসায় সম্প্রসারণের চিন্তা করছেন।

তিনি যদি তার পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করতে পারেন তাহলে দেশে কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি হবে। বিভিন্ন স্থানে দোকান পরিচালনার জন্য কর্মীর প্রয়োজন হবে। অপরদিকে তার দেখাদেখি আরও অনেকেই এরূপ ব্যবসায়ে উৎসাহী হবে। এতে আত্মকর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি হবে। ফলে কর্মসংস্থানের নতুন নতুন ক্ষেত্র তৈরি হবে। তাই বলা যায়, ইদ্রিসের পরিকল্পনা দেশের বেকারত্ব দূরীকরণে ইতিবাচক অবদান রাখবে।

প্রশ্ন ০৯: আমজাদ হোসেন ইন্দোনেশিয়া থেকে উন্নতমানের চাল কিনে যাচাই-বাছাইয়ের পর প্যাকেটজাত করে তুরস্কে বিক্রি করেন। পরিবহন ব্যয়ের বিষয়টি মাথায় রেখে তিনি সমুদ্র পথে পণ্য আনা-নেওয়া করেন। তবে এই পথে বিভিন্ন দুর্যোগের কথা ভেবে তিনি প্রায় সময়ই উদ্বিগ্ন থাকেন।

ক. প্রমিতকরণ কী?
খ. শিল্প হলো উৎপাদনের বাহন- ব্যাখ্যা করো।
গ. আমজাদ হোসেন কোন ধরনের বাণিজ্যের সাথে জড়িত? ব্যাখ্যা করো।
ঘ. উদ্দীপকের বর্ণনা অনুযায়ী আমজাদ হোসেন ব্যবসায়িক দুশ্চিন্তা দূর করতে কোন ধরনের ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারেন? যুক্তি উপস্থাপন করো।

০৯ নং প্রশ্নের উত্তর

ক। পণ্যকে-এর রং, গুণাগুণ, ওজন প্রভৃতির ওপর ভিত্তি করে মান নির্ধারণ করাকে প্রমিতকরণ বলে।

খ। যে প্রক্রিয়ায় প্রাকৃতিক সম্পদকে প্রক্রিয়াজাত করে মানুষের ব্যবহার উপযোগী পণ্যে প্রস্তুত করা হয় তাকে শিল্প বলে। এটি কাঁচামালকে প্রক্রিয়াজাত করে চূড়ান্ত পণ্যে রূপান্তর করে। মানুষের প্রয়োজন পূরণের জন্য বিভিন্ন পণ্য সামগ্রী উৎপাদন করাই শিল্পের কাজ। অর্থাৎ, এটি পণ্য উৎপাদন সংক্রান্ত কাজের সাথে সংযুক্ত। তাই, শিল্পকে উৎপাদনের বাহন বলা হয়।

গ। উদ্দীপকে আমজাদ হোসেন, বৈদেশিক বাণিজ্যের পুনঃরপ্তানি কাজের সাথে জড়িত। পুনঃরপ্তানি বাণিজ্যের ক্ষেত্রে এক দেশ থেকে পণ্য কিনে তা অন্য দেশে রপ্তানি করা হয়। এক্ষেত্রে পণ্য রপ্তানিকারক তার রপ্তানিকৃত পণ্য বিদেশ থেকে সংগ্রহ করেন। এতে কমপক্ষে তিনটি দেশ জড়িত থাকে।

উদ্দীপকে আমজাদ হোসেন ব্যবসায়ের জন্য ইন্দোনেশিয়া থেকে উন্নত মানের চাল আমদানি করে বাংলাদেশে নিয়ে আসেন। এরপর তা যাচাই- বাছাইয়ের পর প্যাকেটজাত করে তুরস্কে বিক্রি করেন। এখানে তিনি এক দেশ থেকে পণ্য আমদানি করে অন্য দেশে রপ্তানি করেছেন। এ কাজটি পুনঃরপ্তানি বাণিজ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সুতরাং, আমজাদ হোসেন পুনঃরপ্তানির মাধ্যমেই বৈদেশিক বাণিজ্য করেছেন ।

ঘ। উদ্দীপকের বর্ণনা অনুযায়ী আমজাদ হোসেন ব্যবসায়িক চিন্তা দূর করতে বিমা ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারেন বলে আমি মনে করি। সমুদ্রপথে পণ্য বহনের সময় কোনো দুর্ঘটনা ঘটলে বিপুল অর্থের ক্ষতি হতে পারে। এ ক্ষতি থেকে রক্ষা পেতে রপ্তানিকারক বিমা করে। এতে বিমা কোম্পানি পণ্য বা সম্পত্তির ঝুঁকি গ্রহণ করে। ফলে রপ্তানিকারক নিশ্চিন্ত থাকেন।

উদ্দীপকে আমজাদ হোসেন একজন পুনঃরপ্তানিকারক চাল ব্যবসায়ী। তিনি ইন্দোনেশিয়া থেকে চাল এনে তুরস্কে রপ্তানি করেন। তিনি এ কাজের জন্য সমুদ্র পথে পণ্য আনা-নেওয়া করেন। কিন্তু এ পথে বিভিন্ন দুর্যোগের কথা ভেবে তিনি উদ্বিগ্ন থাকেন। এ অবস্থায় আমজাদ হোসেন সমুদ্রপথে আমদানি-রপ্তানির সময় জাহাজ দুর্ঘটনায় আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারেন। এ ঝুঁকি কমানোর জন্য তিনি প্রিমিয়ামের বিনিময়ে নৌবিমা চুক্তি করতে পারেন। এতে আমদানি বা রপ্তানি পথে চালের কোনো ক্ষতি হলে বিমা কোম্পানি ক্ষতিপূরণ দিবে। এতে তার ব্যবসায়ের ঝুঁকি কমবে। সুতরাং, এভাবে বিমার মাধ্যমে আমজাদ হোসেন ব্যবসায়িক দুশ্চিন্তা দূর করতে পারেন।

প্রশ্ন ১০: রাসেল রংপুরের একটি দারিদ্র্য নিপীড়িত অঞ্চলে বাস করে। ইন্টারমিডিয়েট পাস করার পর সে আর তার বন্ধুরা মিলে সেখানে একটি ব্যবসায় স্থাপন করল। ঐ এলাকায় বেশিরভাগ লোক দরিদ্র হওয়ায় তাদের উদ্দেশ্য ছিল সামাজিক, নৈতিক ও পরিবেশগত উন্নয়ন। কিছুদিন পরই তারা সাফল্যের মুখ দেখতে পেল। তাদের ব্যবসায়ের অর্জিত মুনাফা থেকে সদস্যদের বিনিয়োগকৃত মূলধন ফেরত দিয়ে অবশিষ্ট মুনাফা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নে ব্যয় করা হয়।

ক. প্রত্যক্ষ সেবা কী?
খ. ব্যবসায়ের বন্টনকারী শাখা কোনটি?
গ. রাসেলের প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়টি কোন ধরনের? বর্ণনা দাও।
ঘ. রাসেলের ব্যবসায়টি কি দেশের দরিদ্রতা দূরীকরণে অবদান রাখতে সক্ষম বলে তুমি মনে করো? তোমার উত্তরের পক্ষে যুক্তি দাও।

১০ নং প্রশ্নের উত্তর

ক। মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে গ্রাহকদের সরাসরি সেবা দেওয়াকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে। যেমন: ডাক্তারি, ওকালতি প্রভৃতি প্রত্যক্ষ সেবার অন্তর্গত।

খ। ব্যবসায়ের পণ্য বণ্টনকারী শাখা হলো বাণিজ্য। উৎপাদক থেকে ভোক্তার কাছে পণ্য পৌঁছানোর কাজকে বাণিজ্য বলে। এক্ষেত্রে প্রাথমিক শিল্পে (যেমন: খনিজ সম্পদ উত্তোলন) উৎপাদিত পণ্য মাধ্যমিক শিল্পে (যেমন: চিনি শিল্প) এবং মাধ্যমিক শিল্পে উৎপাদিত পণ্য প্রকৃত ভোক্তার কাছে সরবরাহ করা হয়। অর্থাৎ এটি মূলত পণ্য বণ্টনের কাজই করে। তাই বাণিজ্যকে ব্যবসায়ের পণ্য বন্টনকারী শাখা বলে।

গ। উদ্দীপকে রাসেলের প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়টি সামাজিক ব্যবসায়ের অন্তর্গত। এরূপ ব্যবসায় সমাজের কল্যাণ ও দারিদ্র্য দূরীকরণের উদ্দেশ্যে গঠিত হয়। এখানে মুনাফা গ্রহণের উদ্দেশ্যে কাজ করা হয় না। এ ব্যবসায়ে বিনিয়োগকারীরা শুধু বিনিয়োগকৃত মূলধন ফেরত নেয়। আর অর্জিত মুনাফা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নের কাজে ব্যয় করা হয়।

উদ্দীপকে রাসেল ও তার বন্ধুরা মিলে রংপুরে একটি ব্যবসায় স্থাপন করল। ঐ এলাকার বেশিরভাগ লোক দরিদ্র হওয়ায় তাদের উদ্দেশ্য ছিল এ দরিদ্রতা দূর করা। এর পাশাপাশি এ ব্যবসায়ের মাধ্যমে তারা সামাজিক, নৈতিক ও পরিবেশগত উন্নয়নের কাজও করেন। ব্যবসায়ের অর্জিত মুনাফা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নে ব্যয় করেন। আর এর সদস্যরা শুধু মূলধনের অংশ ফেরত নেন। এসব বৈশিষ্ট্য সামাজিক ব্যবসায়ের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে রাসেলের প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়টিও সামাজিক ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান।

ঘ। উদ্দীপকে রাসেলের প্রতিষ্ঠিত সামাজিক ব্যবসায় দেশের দরিদ্রতা দূরীকরণে অবদান রাখতে সক্ষম বলে আমি মনে করি। সামাজিক ব্যবসায় গঠনে কৃতিপয় ব্যক্তি মুনাফা প্রপ্তির উদ্দেশ্য ছাড়াই মূলধন বিনিয়োগ করেন। তারা মূলত দরিদ্রতা দূরীকরণ ও সমাজকল্যাণের জন্যই এ ব্যবসায় পরিচালনা করেন। স্বাস্থ্য সেবা, গৃহায়ণ, শিশুদের জন্য খাদ্য সরবরাহ প্রভৃতি ও ব্যবসায়ের কাজের অন্তর্গত।

উদ্দীপকে রাসেলদের ব্যবসায়টি রংপুরে স্থাপিত হয়েছে। সেখানে বেশিরভাগ লোকই দরিদ্র বলে তারা এ অবস্থা মোকাবিলার জন্য কাজ করছেন। এছাড়া তারা সামাজিক, নৈতিক ও পরিবেশগত উন্নয়নের উদ্দেশ্যেও কাজ করছেন। অর্থাৎ, এটি সামাজিক ব্যবসায়ের অন্তর্গত। তাদের ব্যবসায়টিতে প্রচুর মুনাফা হচ্ছে। এ মুনাফা তারা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়ন ও সম্প্রসারণে ব্যয় করছেন। এর পাশাপাশি এলাকার অসহায় ও বিত্তহীন মানুষের কল্যাণেও ব্যবহার করছেন। এতে দরিদ্র মানুষের উপকার হচ্ছে। ফলে দরিদ্রতা কমছে। সুতরাং, উক্ত সামাজিক ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানটি এভাবে দেশের দরিদ্রতা দূর করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে সক্ষম।

প্রশ্ন ১১: জনাব ইব্রাহিম মুন্সীগঞ্জ কোল্ড স্টোরেজ স্থাপন করেছেন। মৌসুমের সময় তিনি মুন্সীগঞ্জের বিভিন্ন এলাকা থেকে প্রতিনিধির মাধ্যমে আলু সংগ্রহ ও বছরের বিভিন্ন সময়ে নিজস্ব পরিবহন ব্যবস্থার মাধ্যমে তা ঢাকার কারওয়ান বাজারসহ দেশের বড় বড় বিক্রয় কেন্দ্রে নিয়ে আড়তদারদের মাধ্যমে বিক্রয় করেন। আড়তদারদের কাছ থেকে ছোট ব্যবসায়ীরা কিনে তা সাধারণ গ্রাহকদের কাছে বিক্রয় করে।

ক. পুনঃরপ্তানি কী?
খ. প্রাথমিক শিল্প বলতে কী বোঝায়?
গ. জনাব ইব্রাহিম কোন ধরনের অভ্যন্তরীণ বাণিজ্যের সাথে সম্পৃক্ত? ব্যাখ্যা করো।
ঘ। জনাব ইব্রাহিমের পণ্য বিনিময় সহায়ক কার্যাবলি ব্যবসায়ের গতিকে ত্বরান্বিত করে উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটি বিশ্লেষণ করো।

১১ নং প্রশ্নের উত্তর

ক। বিদেশ থেকে পণ্য নিজ দেশে আমদানির পর তা আবার অন্য কোনো দেশে রপ্তানি করলে তাকে পুনঃরপ্তানি বলে।

খ। প্রকৃতি থেকে সম্পদ উৎপাদন ও সংগ্রহের সব ধরনের কার্যপ্রক্রিয়াকে প্রাথমিক শিল্প বলে। মানুষের সমস্ত ব্যবহার উপযোগী পণ্যই আসে মূলত প্রাথমিক শিল্প থেকে। এ শিল্প প্রকৃতির ওপর নির্ভরশীল। এ শিল্পের উৎপাদিত সামগ্রী বিভিন্ন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে মানুষের ব্যবহার উপযোগী পণ্যে রূপান্তর করা হয়। যেমন : জমিতে ফসল ফলানো, খনি থেকে সম্পদ উত্তোলন প্রভৃতি এর অন্তর্গত।

গ। উদ্দীপকে জনাব ইব্রাহিম অভ্যন্তরীণ বাণিজ্যের পাইকারি ব্যবসায়ের সাথে সম্পৃক্ত। কোনো দেশের ভৌগোলিক সীমানার মধ্যে অভ্যন্তরীণ বাণিজ্যের কাজ করা হয়। পাইকারি ব্যবসায় এর অন্তর্গত। এ ব্যবসায়ে উৎপাদকের কাছ থেকে পাইকার অধিক পরিমাণে পণ্য ক্রয় করে তা সংগ্রহ বা গুদামজাত করে রাখেন। এরপর খুচরা ব্যবসায়ীদের কাছে তা বিক্রয় করেন।

উদ্দীপকে জনাব ইব্রাহিম মুন্সীগঞ্জে একটি কোল্ড স্টোরেজ স্থাপন করেছেন। তিনি একজন মৌসুমি পণ্যের ব্যবসায়ী। তিনি দেশের অভ্যন্তরে মুন্সীগঞ্জ থেকে প্রতিনিধির মাধ্যমে আলু সংগ্রহ করেন। এরপর নিজস্ব পরিবহন ব্যবস্থার মাধ্যমে ঢাকার কারওয়ান বাজারে তা আড়তদারদের মাধ্যমে বিয়ে করেন। এখানে তিনি উৎপাদক ও খুচরা ব্যবসায়ীর মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে যোগসূত্র স্থাপন করছেন, যা একজন পাইকারের কাজ। সুতরাং, জনাব ইব্রাহিমের কাজ পাইকারি ব্যবসায়ের অন্তর্গত।

ঘ। উদ্দীপকে জনাব ইব্রাহিমের পণ্য বিনিময় সহায়ক কার্যাবলি ব্যবসায়ের গতিকে ত্বরান্বিত করে- উক্তিটি যৌক্তিক বলে আমি মনে করি। বাণিজ্যের কাজ সুষ্ঠুভাবে সম্পাদন করতে বেশকিছু বাধার সৃষ্টি হয়। যেমন: স্বত্বগত, স্থানগত, সময়গত বাধা প্রভৃতি। এসব বাধা দূর করার জন্য পণ্য বিনিময় সহায়ক কিছু কাজ (যেমন: ক্রয়-ব্রিক, পরিবহন, গুদামজাতকরণ প্রভৃতি) করা হয়। এটি ব্যবসায়ের কাজ সচল রাখতে সাহায্য করে।

উদ্দীপকের জনাব ইব্রাহীম মৌসুমের সময় বিভিন্ন আড়তদারের মাধ্যমে মুন্সীগঞ্জ থেকে আলু সংগ্রহ করেন। তা নিজস্ব পরিবহনের মাধ্যমে কারওয়ান বাজারসহ বিভিন্ন স্থানে বিক্রয় করেন। এভাবে তিনি পণ্যের স্থানগত বাধা দূর করেন। আবার ক্রয়-বিক্রয় কাজের মাধ্যমে তিনি স্বত্বগত বাধা দূর করছেন। এগুলো পণ্য বিনিময় সহায়ক কার্যাবলির অন্তর্গত। এসব কাজের মাধ্যমে ব্যবসায়ের পণ্য ক্রয়-বিক্রয় কাজ সচল রাখা সম্ভব হচ্ছে। এছাড়া উৎপাদনকারী ও ভোগকারীর মধ্যে স্থানগত দূরত্ব দূর হচ্ছে। ভোক্তারা সহজেই প্রয়োজনীয় পণ্য সংগ্রহ করতে পারছে। এসব কাজের মাধ্যমে বিক্রেতারা মুনাফা অর্জন করছে। এতে ব্যবসায়ের পরিধিও বাড়তে থাকে। সুতরাং বলা যায়, জনাব ইব্রাহিমের উত্ত পণ্য বিনিময় সহায়ক কার্যাবলি ব্যবসায়ের গতিকে ত্বরান্বিত করে।


🔆🔆 আরও দেখুন: Krishi Kaje Biggan Rochona (কৃষি কাজে বিজ্ঞান রচনা)
🔆🔆 আরও দেখুন: মানুষের সুন্দর মুখ সারাংশ (PDF সহ)


আশাকরি আমাদের আজকের আর্টিকেল টি আপনাদের ভালো লেগেছে। শিক্ষা, পাঠ্যপুস্তক, গল্পের বই সহ যে কোন পিডিএফ ডাউনলোড করতে আমাদের সাথেই থাকুন। ভালো থাকবেন সবাই, ধন্যবাদ। এছাড়াও আমাদের কোন আপডেট মিস না করতে আমাদের ফেসবুক পেজে লাইক দিয়ে আমাদের সাথে ফেসবুকে কানক্ট থাকতে পারেন।

About মেরাজুল ইসলাম

আমি মেরাজুল ইসলাম, বিশ্ববিদ্যালয় শিক্ষার্থী পাশাপাশি একজন ব্লগার। এডুকেশন এর প্রতি ভালোবাসাও অনলাইল শিক্ষার পরিসর বাড়ানোর জন্য এডুকেশন ব্লগের পথচলা। ব্লগিং এর পাশাপাশি আমি ওয়েবসাইট ডিজাইন, কন্টেন্ট রাইটিং, কাস্টমাইজ সহ ওয়েব রিলেটেড সকল কাজ করি।

View all posts by মেরাজুল ইসলাম →